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miércoles, 27 de junio de 2012
jueves, 21 de junio de 2012
tareas
martes 26/6
1)Entrega del trabajo de la empresa (impreso)
mapa mental en cartulina.
2)En los blog colocar nuestros curriculum vitae.
3) hojear el documento de gobierno electronico
disponible en el blog central
jueves 28/6
1) un cuento digital (estudiar a francisca solar)
miércoles, 20 de junio de 2012
jueves, 14 de junio de 2012
miércoles, 13 de junio de 2012
- que son las tics
- como ha progresado la auditoria con las tics
- tics y auditoria
- diseño de software y auditoria
- la auditoria de las tics
- la gestion electronica y la auditoria
Auditoria curso tic
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Gestión del conocimiento y tics en la auditoría
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viernes, 8 de junio de 2012
Midwest UX '12: Mapping the Experience
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miércoles, 6 de junio de 2012
martes, 5 de junio de 2012
domingo, 3 de junio de 2012
empresas de auditoria
http://ciberconta.unizar.es/enlaces/mejor/contaudit/019.HTM
: http://www.rsmi.com/en/contact-us/americas/chile/landa-consultores-
http://www.jeriayasociados.cl/ Macarena Ahumada
http://www.mckinsey.cl/.mckinsey.com.mckinsey.com
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sábado, 2 de junio de 2012
PROCEDIMIENTOS DE AUDITORÍA
Los procedimientos de auditoría, son el conjunto de técnicas de investigación aplicables a una partida o a un grupo de hechos y circunstancias relativas a los estados financieros sujetos a examen, mediante los cuales, el contador público obtiene las bases para fundamentar su opinión.Debido a que generalmente el auditor no puede obtener el conocimiento que necesita para sustentar su opinión en una sola prueba, es necesario examinar cada partida o conjunto de hechos, mediante varias técnicas de aplicación simultánea o sucesiva.
Naturaleza de los procedimientos de auditoría
Los diferentes sistemas de organización, control, contabilidad y en general los detalles de operación de los negocios, hacen imposible establecer sistemas rígidos de prueba para el examen de los estados financieros. Por esta razón el auditor deberá, aplicando su criterio profesional, decidir cuál técnica o procedimiento de auditoría o conjunto de ellos, serán aplicables en cada caso para obtener la certeza que fundamento su opinión objetiva y profesional.
Extensión o alcance de los procedimientos de auditoría
Dado que las operaciones de las empresas son repetitivas y forman cantidades numerosas de operaciones individuales, generalmente no es posible realizar un examen detallado de todas las transacciones individuales que forman una partida global. Por esa razón, cuando se llenan los requisitos de multiplicidad de partidas y similitud entre ellas, se recurre al procedimiento de examinar una muestra representativa de las transacciones individuales, para derivar del resultado del examen de tal muestra. una opinión general sobre la partida global. Este procedimiento, no es exclusivo de la auditoría, sino que tiene aplicación en muchas otras disciplinas. En el campo de la auditoría se le conoce con el nombre de pruebas selectivas. La relación de las transacciones examinadas respecto del total que forman el universo, es lo que se conoce como extensión o alcance de los procedimientos de auditoría y su determinación, es uno de los elementos más importantes en la planeación y ejecución de la auditoría.
Oportunidad de los procedimientos de auditoría
La época en que los procedimientos de auditoría se van a aplicar se le llama oportunidad. No es indispensable y a veces no es conveniente, realizar los procedimientos de auditoría relativos al examen de los estados financieros, a la fecha del examen de los estados financieros. Algunos procedimientos de auditoría son más útiles y se aplican mejor en una fecha anterior o posterior.
TÉCNICAS DE AUDITORÍA
Son los métodos prácticos de investigación y prueba que el contador público utiliza para comprobar la razonabilidad de la información financiera que le permita emitir su opinión profesional. Las técnicas de auditoría son las siguientes:Estudio general: Apreciación sobre la fisonomía o características generales de la empresa, de sus estados financieros y de los rubros y partidas importantes, significativas o extraordinarias.
Esta apreciación se hace aplicando el juicio profesional del Contador Público, que basado en su preparación y experiencia, podrá obtener de los datos e información de la empresa que va a examinar, situaciones importantes o extraordinarias que pudieran requerir atención especial. Por ejemplo, el auditor puede darse cuenta de las características fundamentales de un saldo, por la simple lectura de la redacción de los asientos contables, evaluando la importancia relativa de los cargos y abonos anotados. En forma semejante, el auditor podrá observar la existencia de operaciones extraordinarias, mediante la comparación de los estados de resultados del ejercicio anterior y del actual. Esta técnica sirve de orientación para la aplicación de otras técnicas, por lo que, generalmente deberá aplicarse antes de cualquier otra. El estudio general, deberá aplicarse con cuidado y diligencia, por lo que es recomendable que su aplicación la lleve a cabo un auditor con preparación, experiencia y madurez, para asegurar un juicio profesional sólido y amplio.
Análisis. Clasificación y agrupación de los distintos elementos individuales que forman una cuenta o una partida determinada, de tal manera que los grupos constituyan unidades homogéneas y significativas. El análisis generalmente se aplica a cuentas o rubros de los estados financieros para conocer cómo se encuentran integrados y son los siguientes:
a) Análisis de saldos: Existen cuentas en las que los distintos movimientos que se registran en ellas son compensaciones unos de otros, por ejemplo, en una cuenta de clientes, los abonos por pagos, devoluciones, bonificaciones, etc., son compensaciones totales o parciales de los cargos por ventas. En este caso, el saldo de la cuenta está formado por un neto que representa la diferencia entre las distintas partidas que se registraron en la cuenta. En este caso, se pueden analizar solamente aquellas partidas que forman parte del saldo de la cuenta. El detalle de estas partidas residuales y su clasificación en grupos homogéneos y significativos, es lo que constituye el análisis de saldo.
b) Análisis de movimientos: En otras ocasiones, los saldos de las cuentas se forman no por compensación de partidas, sino por acumulación de ellas, por ejemplo, en las cuentas de resultados; y en algunas cuentas de movimientos compensados, puede suceder que no sea factible relacionar los movimientos acreedores contra los movimientos deudores, o bien, por razones particulares no convenga hacerlo. En este caso, el análisis de la cuenta debe hacerse por agrupación, conforme a conceptos homogéneos y significativos de los distintos movimientos deudores y acreedores que constituyen el saldo de la cuenta.
Inspección: Examen físico de los bienes materiales o de los documentos, con el objeto de cerciorarse de la existencia de un activo o de una operación registrada o presentada en los estados financieros. En diversas ocasiones, especialmente por lo que hace a los saldos del activo, los datos de la contabilidad están representados por bienes materiales, títulos de crédito u otra clase de documentos que constituyen la materialización del dato registrado en la contabilidad.
En igual forma, algunas de las operaciones de la empresa o sus condiciones de trabajo, pueden estar amparadas por títulos, documentos o libros especiales, en los cuales, de una manera fehaciente quede la constancia de la operación realizada. En todos estos casos, puede comprobarse la autenticidad del saldo de la cuenta, de la operación realizada o de la circunstancia que se trata de comprobar, mediante el examen físico de los bienes o documentos que amparan el activo o la operación.
Confirmación: Obtención de una comunicación escrita de una persona independiente de la empresa examinada y que se encuentre en posibilidad de conocer la naturaleza y condiciones de la operación y, por lo tanto, confirmar de una manera válida. Esta técnica se aplica solicitando a la empresa auditada que se dirija a la persona a quien se pide la confirmación, para que conteste por escrito al auditor, dándole la información que se solicita y puede ser aplicada de diferentes formas:
Positiva: Se envían datos y se pide que contesten, tanto si están conformes como si no lo están. Se utiliza este tipo de confirmación, preferentemente para el activo.
Negativa: Se envían datos y se pide contestación, sólo si están inconformes. Generalmente se utiliza para confirmar activo.
Indirecta ciega o en blanco: No se envían datos y se solicita información de saldos, movimientos o cualquier otro dato necesario para la auditoría. Generalmente se utiliza para confirmar pasivo o a instituciones de crédito.
Investigación: Obtención de información, datos y comentarios de los funcionarios y empleados de la propia empresa. Con esta técnica, el auditor puede obtener conocimiento y formarse un juicio sobre algunos saldos u operaciones realizadas por la empresa. Por ejemplo, el auditor puede formarse su opinión sobre la cobrabilidad de los saldos de deudores, mediante informaciones y comentarios que obtenga de los jefes de los departamentos de crédito y cobranzas de la empresa.
Declaración: Manifestación por escrito con la firma de los interesados, del resultado de las investigaciones realizadas con los funcionarios y empleados de la empresa. Esta técnica, se aplica cuando la importancia de los datos o el resultado de las investigaciones realizadas lo ameritan.
Aun cuando la declaración es una técnica de auditoria conveniente y necesaria, su validez está limitada por el hecho de ser datos suministrados por personas que participaron en las operaciones realizadas o bien, tuvieron injerencia en la formulación de los estados financieros que se están examinando.
Certificación: Obtención de un documento en el que se asegure la verdad de un hecho, legalizado por lo general, con la firma de una autoridad.
Observación: Presencia física de cómo se realizan ciertas operaciones o hechos. El auditor se cerciora de la forma como se realizan ciertas operaciones, dándose cuenta ocularmente de la forma como el personal de la empresa las realiza. Por ejemplo, el auditor puede obtener la convicción de que los inventarios físicos fueron practicados de manera satisfactoria, observando cómo se desarrolla la labor de preparación y realización de los mismos.
Cálculo: Verificación matemática de alguna partida. Hay partidas en la contabilidad que son resultado de cómputos realizados sobre bases predeterminadas. El auditor puede cerciorarse de la corrección matemática de estas partidas mediante el cálculo independiente de las mismas.
En la aplicación de la técnica del cálculo, es conveniente seguir un procedimiento diferente al empleado originalmente en la determinación de las partidas. Por ejemplo, el importe de los intereses ganados originalmente calculados sobre la base de cómputos mensuales sobre operaciones individuales, se puede comprobar por un cálculo global aplicando la tasa de interés anual al promedio de las inversiones del periodo.
jueves, 31 de mayo de 2012
tareas
ahora en el blog de c/u un video de crm y concepto
de crm
proxima clase exposicion del crm ,oral,sin apoyo
para el martes c/u preparara un ppt
sobre el crm (basandose en el sitio
central)
miércoles, 30 de mayo de 2012
Alta calidad de datos para Oracle Siebel CRM
Oracle Siebel CRM se cuenta entre las plataformas CRM líderes del mundo y se implementa en empresas grandes y medianas para optimizar todos los factores relativos a las relaciones con los clientes: en departamentos de marketing y ventas, para centros de contacto, gestión de relaciones con socios, gestión de presupuestos y pedidos, integración de datos de clientes, etc.
No obstante, el mejor sistema CRM está limitado por la calidad de los datos que alberga. En especial los datos de clientes, contactos y direcciones desempeñan un papel clave en este contexto.
Las direcciones erróneas y los duplicados reducen ostensiblemente la eficacia y la eficiencia de un sistema CRM: las consecuencias son, entre otras, devolución de envíos, clientes descontentos, impagos, costes añadidos de investigación y franqueo con campañas de marketing prácticamente ineficaces. Ello impide tener una visión global del cliente ("Single View of the Customer") e igualmente establecer una base para decisiones comerciales estratégicas y operativas así como estrechas relaciones con clientes.
No obstante, el mejor sistema CRM está limitado por la calidad de los datos que alberga. En especial los datos de clientes, contactos y direcciones desempeñan un papel clave en este contexto.
Las direcciones erróneas y los duplicados reducen ostensiblemente la eficacia y la eficiencia de un sistema CRM: las consecuencias son, entre otras, devolución de envíos, clientes descontentos, impagos, costes añadidos de investigación y franqueo con campañas de marketing prácticamente ineficaces. Ello impide tener una visión global del cliente ("Single View of the Customer") e igualmente establecer una base para decisiones comerciales estratégicas y operativas así como estrechas relaciones con clientes.
El UNISERV DQ-Connector para Oracle Siebel CRM contribuye en gran medida a aumentar la calidad de los datos del sistema Oracle Siebel CRM. Ya en el momento de introducir o modificar direcciones de empresas o de contacto se comprueba automáticamente que estos datos sean correctos.
Todas las funciones están plenamente integradas en Oracle Siebel CRM y son fáciles de activar. Así puede aprovechar de inmediato las ventajas de UNISERV DQ-Connector, aumentando de inmediato la eficiencia de su solución Oracle Siebel CRM y acelerando el retorno de la inversión.
CRM
(Customer relationship management o CRM). Amplio término que cubre conceptos usados por compañías para gestionar sus relaciones con clientes, incluyendo la colección, almacenamiento y análisis de la información de sus clientes. Existen cuatro aspectos en el CRM, cada uno puede ser implementado por separado: •CRM Activo: una base de datos centralizada para el almacenamiento de datos, que puede ser usada para automatizar procesos de negocios y tareas comunes. •CRM Operacional: provee apoyo en los procesos de negocios en los departamentos de Ventas y Marketing, incluyendo ventas, marketing y servicios. Cada interacción con un cliente es generalmente añadida al historial de contactos del cliente, y el personal puede recibir información sobre los clientes de la base de datos cuando es necesario. Enfocarse en sus clientes es fundamental para una estrategia CRM. Los diferentes clientes deben ser tratados de forma diferente. •CRM Colaborativo: Comunicación directa con los clientes que no incluye representantes de ventas o servicios. Esta comunicación puede ser por internet, email, IVR, etc. CRM Colaborativo permite reducir costos y mejoras de servicios. •CRM Analítico: El análisis de los datos de un cliente para múltiples propósitos, especialmente el análisis predictivo. Los propósitos pueden ser: diseño y ejecución de campañas de marketing a determinados nichos, diseño y ejecución de campañas para clientes específicos, análisis del comportamiento de clientes para ayudar en las decisiones sobre productos y servicios, detección de fraudes, etc. |
CRM
Últimamente nos hemos visto sumergidos en un mar de siglas e iniciales como ERP, MRP, B2B o B2C, casi todas ellas asociadas con desarrollos tecnológicos aplicados a los negocios.
Una de las más sonadas es CRM y aunque estoy seguro que casi todos conocemos que significa Customer Relationship Management, también estoy seguro que muchos lo asocian con un paquete de software administrativo, lo cual es un error justificado en la información que recibimos a diario. Entonces, para salir de dudas, veamos qué es y qué no es CRM.
Primero, el concepto de CRM en sí no está relacionado directamente con tecnología. CRM es una filosofía corporativa en la que se busca entender y anticipar las necesidades de los clientes existentes y también de los potenciales, que actualmente se apoya en soluciones tecnológicas que facilitan su aplicación, desarrollo y aprovechamiento. En pocas palabras, se trata de una estrategia de negocios enfocada en el cliente y sus necesidades.
CRM es una estrategia de negocios centrada en el cliente no es un software
No es cierto que CRM sea una tendencia que resultó de las empresas de la llamada "nueva economía", David Sims1, en su artículo "What is CRM?" citando a Liz Shahnam dice: "CRM es un término que realmente no es nuevo. Lo que es nuevos es toda la tecnología que permite hacer lo que anteriormente se hacía en las tiendas de barrio. El dueño tenía pocos clientes y suficiente memoria para saber qué le gustaba a cada cliente. Lo que hace la tecnología es permitirnos regresar a ese tipo de modelo".
CRM no es nuevo, las nuevas tecnologías han permitido su potenciación
Un software de CRM no mejorará nada por sí solo
Una de las más sonadas es CRM y aunque estoy seguro que casi todos conocemos que significa Customer Relationship Management, también estoy seguro que muchos lo asocian con un paquete de software administrativo, lo cual es un error justificado en la información que recibimos a diario. Entonces, para salir de dudas, veamos qué es y qué no es CRM.
Primero, el concepto de CRM en sí no está relacionado directamente con tecnología. CRM es una filosofía corporativa en la que se busca entender y anticipar las necesidades de los clientes existentes y también de los potenciales, que actualmente se apoya en soluciones tecnológicas que facilitan su aplicación, desarrollo y aprovechamiento. En pocas palabras, se trata de una estrategia de negocios enfocada en el cliente y sus necesidades.
CRM es una estrategia de negocios centrada en el cliente no es un software
No es cierto que CRM sea una tendencia que resultó de las empresas de la llamada "nueva economía", David Sims1, en su artículo "What is CRM?" citando a Liz Shahnam dice: "CRM es un término que realmente no es nuevo. Lo que es nuevos es toda la tecnología que permite hacer lo que anteriormente se hacía en las tiendas de barrio. El dueño tenía pocos clientes y suficiente memoria para saber qué le gustaba a cada cliente. Lo que hace la tecnología es permitirnos regresar a ese tipo de modelo".
Una correcta implementación del modelo CRM debe contar con un proceso elaborado en el cual se integra toda la corporación implicando cambios en sus estrategias, funciones y procesos. Sólo cuando se hayan realizado estos cambios y la firma esté enfocada en el cliente será útil recurrir a una solución tecnológica para apoyar el nuevo concepto.
Por qué se hace tan importante una estrategia CRM en una empresa?
Porque la competencia no permite que se descuide al protagonista de la película, el cliente. Una implantación efectiva de CRM permite mejorar las relaciones con los clientes, conociéndolos mejor y permitiendo disminuir los costos en la consecución de nuevos prospectos y aumentar la fidelidad de los ya existentes, lo cual, en ambos casos, significa mayores ventas y más rentabilidad para el negocio. Además, también se obtienen beneficios relacionados con mejores resultados en el lanzamiento de nuevos productos o marcas y en el desarrollo de marketing más efectivo.
Algunos factores claves a cubrir en una implementación CRM
- Compartir información con los proveedores: de esta manera no estamos asegurando de que el producto, desde su materia prima, cuente con las características deseadas por el cliente.
- Determinación de las campañas de mercadeo: se debe identificar cuáles son las formas de mercadeo que realmente llegan a nuestros clientes y cuáles son las que permiten atraer nuevos. Hay que determinar si se pueden realizar campañas de correo directo, de email marketing, de contacto directo en puntos de venta, etc.
- Gestión rápida y efectiva de peticiones de servicio y pedidos: a través de la operacionalización de call centers o la automatización de la fuerza de ventas aprovechando la internet
Finalmente, CRM, Customer Relationship Management, se refiere a la administración de todas las interacciones que pueden tener un negocio y sus clientes. Se enfoca en la optimización del ciclo de vida del cliente en su totalidad. Además, CRM es un término de la industria de la información que reúne, metodologías, software y las capacidades de la internet para administrar de una manera eficiente y rentable las relaciones de un negocio con sus clientes.
Social CRM Presentation at New Comm Forum
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jueves, 24 de mayo de 2012
aplicaciones de la intranet
I .-Aplicación de la intranet
La intranet es una de las herramientas mas poderosas de la gestion empresarial junto a la extranet y los sistemas ERP
La intranet es una de las herramientas mas poderosas de la gestion empresarial junto a la extranet y los sistemas ERP
Se abordara en el ramo como estructurar una intranet de gestion empresarial..
.
1.- La institución
Organización
Scanner escritura y fundación de la institucion
Scanner documentos de la institucion
Scanner autorizaciones legales.-
2.- Recursos humanos Curriculun vitae y Paginas Amarillas
Descripción de funciones y competencias
Manuales de Procedimientos
Informaciones laborales y de beneficios
Directorio de telefonos y e-mails
Encuestas a Recursos Humanos
Newsletters sobre Recursos Humanos
Blogg para cada uno de los Recursos Humanos
Bitácora de ideas creativas
Banco de malas experiencias. Libro negro.
3.- Clientes promocion y marketing
Fichas de clientes. Ingreso y seguimiento de las operaciones con clientes en linea , ingreso y seguimiento de consultas y problemas, preguntas mas frecuentes
Demos de Productos y servicios
Listado de aranceles
Sistemas de inteligencia competitiva
Formación de promotores
Call Center
Brochures on line
Servicios on line de atención a clientes
Administración de llamadas e e-mails
Sistema CRM Customer Relationship Management aplicado a los alumnos
4.-Area técnica y de Servicios
Desarrollo y distribución de sofware y aplicaciones
Documentación para el usuario
Soporte técnico y mesa de ayuda ( help desk)
Administración de redes
Repositorio de información y conocimiento
Formación de Recursos humanos
Manuales de uso y mantenimiento de equipos
Políticas y procedimientos de seguridad
Administración de virus
Preguntas Basicas: Cuales tecnologías tiene la institucion y en que procesos estan involucrados. Cuales tecnologías son criticas en el cumplimiento de las funciones de la institucion. Cuales tecnologías estan disponibles para la institucion en el ambito externo. Cual sera la evolucion de las tecnologías involucradas en la institución en el futuro. Cual ha sido la inversión en tecnología de los productos y procesos de la institucion. Cuales son las tecnologías sustitutas para el cumplimiento de las funciones de la institucion. Que inversiones en tecnología debe hacer la institucion. El ritmo acelerado del cambio tecnológico. La reducción del ciclo de vidas del producto.La expansion de la tecnología. El aumento de la complejidad tecnológica y de los mercados.La especialización de los clientes y de los productos.
5.-Area de planificación , finanzas y proyectos
Planes Anuales y trienales
Programación de actividades
Centros de costos
Presupuestos
Cuentas por pagar
Pago de remuneraciones
Reportes financieros
Reporte de Gastos
Control de facturacion
Administración de Activos
Administración de Polizas de Seguros
Reportes por unidad de negocios y pronosticos
Nuevos Proyectos
Enlaces con la contabilidad
Sistema de indicadores de gestion
Sistema ERP Entreprise Resourse Planning
6.-Area de proveedores
Fichas de Proveedores
Fichas por productos
Listas de proveedores , e-mails , telefonos
Sistemas de seguimiento de proveedores
Información de Inventarios
SCM suppy Chain Management
7.-Area Corporativa
Información interna de las unidades
Información a los socios
Minutas de reuniones corporativas
Análisis de mercado para los socios
Investigación legal e impositiva
Calendario en linea para el seguimiento de las actividades diarias del personal
Aplicaciones de trabajo colaborativo Group Ware
Grupos de discusión
Contactos : Agenda global de la empresa
Formularios y encuestas on line
Archivos Corporativos
Cartelera de anuncios
Portal de documentos del personal
8.- Area de Enlaces . Links
9.-Sistema Chat
10.-Cursos en linea y programas de formación .-
II.- Conceptos y Estructura una extranet
.
1.- La institución
Organización
Scanner escritura y fundación de la institucion
Scanner documentos de la institucion
Scanner autorizaciones legales.-
2.- Recursos humanos Curriculun vitae y Paginas Amarillas
Descripción de funciones y competencias
Manuales de Procedimientos
Informaciones laborales y de beneficios
Directorio de telefonos y e-mails
Encuestas a Recursos Humanos
Newsletters sobre Recursos Humanos
Blogg para cada uno de los Recursos Humanos
Bitácora de ideas creativas
Banco de malas experiencias. Libro negro.
3.- Clientes promocion y marketing
Fichas de clientes. Ingreso y seguimiento de las operaciones con clientes en linea , ingreso y seguimiento de consultas y problemas, preguntas mas frecuentes
Demos de Productos y servicios
Listado de aranceles
Sistemas de inteligencia competitiva
Formación de promotores
Call Center
Brochures on line
Servicios on line de atención a clientes
Administración de llamadas e e-mails
Sistema CRM Customer Relationship Management aplicado a los alumnos
4.-Area técnica y de Servicios
Desarrollo y distribución de sofware y aplicaciones
Documentación para el usuario
Soporte técnico y mesa de ayuda ( help desk)
Administración de redes
Repositorio de información y conocimiento
Formación de Recursos humanos
Manuales de uso y mantenimiento de equipos
Políticas y procedimientos de seguridad
Administración de virus
Preguntas Basicas: Cuales tecnologías tiene la institucion y en que procesos estan involucrados. Cuales tecnologías son criticas en el cumplimiento de las funciones de la institucion. Cuales tecnologías estan disponibles para la institucion en el ambito externo. Cual sera la evolucion de las tecnologías involucradas en la institución en el futuro. Cual ha sido la inversión en tecnología de los productos y procesos de la institucion. Cuales son las tecnologías sustitutas para el cumplimiento de las funciones de la institucion. Que inversiones en tecnología debe hacer la institucion. El ritmo acelerado del cambio tecnológico. La reducción del ciclo de vidas del producto.La expansion de la tecnología. El aumento de la complejidad tecnológica y de los mercados.La especialización de los clientes y de los productos.
5.-Area de planificación , finanzas y proyectos
Planes Anuales y trienales
Programación de actividades
Centros de costos
Presupuestos
Cuentas por pagar
Pago de remuneraciones
Reportes financieros
Reporte de Gastos
Control de facturacion
Administración de Activos
Administración de Polizas de Seguros
Reportes por unidad de negocios y pronosticos
Nuevos Proyectos
Enlaces con la contabilidad
Sistema de indicadores de gestion
Sistema ERP Entreprise Resourse Planning
6.-Area de proveedores
Fichas de Proveedores
Fichas por productos
Listas de proveedores , e-mails , telefonos
Sistemas de seguimiento de proveedores
Información de Inventarios
SCM suppy Chain Management
7.-Area Corporativa
Información interna de las unidades
Información a los socios
Minutas de reuniones corporativas
Análisis de mercado para los socios
Investigación legal e impositiva
Calendario en linea para el seguimiento de las actividades diarias del personal
Aplicaciones de trabajo colaborativo Group Ware
Grupos de discusión
Contactos : Agenda global de la empresa
Formularios y encuestas on line
Archivos Corporativos
Cartelera de anuncios
Portal de documentos del personal
8.- Area de Enlaces . Links
9.-Sistema Chat
10.-Cursos en linea y programas de formación .-
II.- Conceptos y Estructura una extranet
1.- concepto de la extranet
2.-Beneficios y costos de la extranet.-
3.-Construccion de una extranet.-
4.-Extranet y comercio electronico.-
III.-Sistemas de Apoyo a la Administración de Empresas.ERP
1. Introducción
La administración y gestión de los recursos, evolución de los sistemas de información.
Breve reseña histórica.
2. Procesos de las empresas y su sistematización.
a. Ventas
b. Compras
c. Abastecimientos
d. Producción/ Fabricación
e. Inventarios y control de Stock
f. Contabilidad
g. CRM
investigacion
relaciones entre
internet
intranet
extranet
internet
intranet
extranet
martes, 22 de mayo de 2012
PRE-SOLEMNE PARA EL PROX MARTES!!! (29/05/2012)
Una empresa de auditoria le pide auditar una empresa de calzado que acaba de instalar el ERP. Esta empresa ha tenido varios premios de calidad en calzado femenino, especialmente botas, pero por la globalizacìon y la apertura del comercio se enfrento a una seria competencia.
Calzado femenino importado llegaba a veces a mitad del valor producido en la empresa ; por tanto esta empresa tuvo que decidir importar botas de china y de brasil.
Esta empresa esta ahora exportando calzado a china.
SE PIDE
-:un plan de auditoria para examinar el funcionamiento de ERP.
-preparar un mapa mental del plan de auditoria
Calzado femenino importado llegaba a veces a mitad del valor producido en la empresa ; por tanto esta empresa tuvo que decidir importar botas de china y de brasil.
Esta empresa esta ahora exportando calzado a china.
SE PIDE
-:un plan de auditoria para examinar el funcionamiento de ERP.
-preparar un mapa mental del plan de auditoria
viernes, 18 de mayo de 2012
jueves, 17 de mayo de 2012
¿Qué es un ERP?
Hoy en día nos encontramos en una época en la que la información se genera cada segundo de forma instantánea en todas las organizaciones y en cada uno de sus niveles, en el ámbito empresarial, tener a la mano la información necesaria pude significar una ganancia o una pérdida monetaria, a través de las últimas décadas, han aparecido y evolucionado los sistemas de planeación de los recursos empresariales para ayudar en este sector, mejor conocidos como ERP, son un tipo de software que permite a las empresas controlar la información que se genera en cada departamento y cada nivel de la misma.
El fin de los ERP es el de INTEGRAR los departamentos, donde antes había un sistema de información especializado para cada órgano de la empresa, los ERP son capaces de generar una base de datos limpia, donde se gestione la información en tiempo real y se pueda obtener los datos requeridos en el momento que se desee.
ERP
Que Es Un Erp Y Ejemplos
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reuven feuerstein
Sociedad
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martes, 15 de mayo de 2012
Martin seligman
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lunes, 14 de mayo de 2012
jueves, 10 de mayo de 2012
Disertaciones para el jueves 17/5
desarrollo de la inteligencia
grupo1:
claudio fernandez
claudia vivanco
felipe fuentes
juan solis
reuven feuerstein
grupo2:
aldo gutierrez
gonzalo yañez
boris maza
grupo1:
claudio fernandez
claudia vivanco
felipe fuentes
juan solis
reuven feuerstein
grupo2:
aldo gutierrez
gonzalo yañez
boris maza
Tareas
Martes 15/5/12: Traer a la clase en cartulina un mapa mental propio de cada alumno este debe contener las cualidades, deseos y actividades que nos conforman como seres unicos
Martes 22/5/12: Un mapa mental de como auditar una empresa a eleccion propia
NOTA: se premiara la creatividad y se sugiere usar collages
el trabajo se entregara terminado en clase en cartulina ambos
Martes 22/5/12: Un mapa mental de como auditar una empresa a eleccion propia
NOTA: se premiara la creatividad y se sugiere usar collages
el trabajo se entregara terminado en clase en cartulina ambos
Inteligencias Múltiples
Inteligencias múltiples
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Reuven Feuerstein
Feuerstein
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Presentación Tony Buzan
Tony buzan
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miércoles, 9 de mayo de 2012
sintesis de saberes del contador auditor
- gestion del conocimiento
- desarrollo de la inteligencia
- mapas mentales
- tecnologias de informacion http://infoticsjir.blogspot.com/
- software de gestion
crm
que es CRM
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que es el erp
ERP.ppt
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los softwares de gestion
crm
erp
intranet corporativa
las tecnologias de informacion aplicadas a la auditoria
INTRODUCCIÓN
El avance de la tecnología de la información ha sido gigantesco y extremadamente rápido, haciendo que su uso sea cada día más extendido en todas las áreas de los negocios los que, a su vez, dependen cada vez más de los sistemas computarizados para manejar eficientemente sus operaciones.Mientras la tecnología continúa automatizándose y evolucionando ¿qué sucede o ha sucedido con las normas de auditoría aplicables al PED (Procesamiento Electrónico de datos)?, como se le llamaba al inicio de los años setenta a lo que ahora llamamos Tecnología de la Información o IT, por sus siglas en inglés. ¿Se han mantenido estables esas normas? ¿O también han variado significativamente al igual que los sistemas a los que se aplican?
Para responder a estas interrogantes es necesario referirnos a las normas de Auditoría aplicables en aquel entonces, específicamente la Declaración sobre Normas de Auditoría No3, o SAS 3, por sus siglas en inglés, emitida por el Comité Ejecutivo de Normas de Auditoría (AICPA) en el año 1974, y compararla con los pronunciamientos más recientes que mencionamos a continuación.
La ley Sarbanes-Oxley, (SOX) de los Estados Unidos de América publicada en el año 2002, ha despertado la preocupación y el interés de todos los involucrados en cuanto a la dependencia de las empresas en la Tecnología de la Información. El Instituto de Auditores Internos de los , THEIIA, por sus siglas en inglés, promulgó en el mes de noviembre de 2006 la Guía para la Evaluación de los Controles Generales de la Tecnología de la Información sobre la del Riesgo, GAIT, por sus siglas en inglés, precisamente para facilitar tanto a auditores internos como externos el cumplimiento de los requerimientos de la mencionada ley SOX. Esta Guía está en completa consonancia con la metodología descrita en el Pronunciamiento de Auditoría No. 2, de la Junta de Supervisión Contable de la Cía. Pública, (PCAOB), por sus siglas en inglés, que fue la entidad que nombró la Comisión de Valores, (SEC), por sus siglas en inglés, para la supervisión de la aplicación de la ley SOX.
Si bien la ley SOX es específica para las empresas americanas que cotizan en la Bolsa de Valores, es obvio que su influencia se extenderá al ámbito de las auditorias de empresas. De hecho, esto ya está sucediendo.
La Federación Internacional de Contadores Públicos (IFAC), por sus siglas en inglés, creada en 1977 con el fin de desarrollar y promover una profesión contable con estándares armonizados, capaces de promover servicios de alta calidad consecuente con el interés público, ha publicado sus Normas sobre Control de Calidad, Auditoría, Revisión, Otros Trabajos para Atestiguar y Servicios Relacionados. La Norma Internacional de Auditoría No. 315, que se refiere al entendimiento de la entidad y su entorno y evaluación de los riesgos de representación errónea de importancia relativa, define las características de elementos manuales y automatizados del control interno relevantes para la evaluación del riesgo por el auditor. En cuanto a los controles automatizados destaca el hecho que los mismos proporcionan beneficios potenciales de efectividad y eficiencia para el control interno al hacer posible que la entidad aplique de manera consistente reglas de negocios predefinidas al procesar grandes volúmenes de transacciones de una misma manera, así como mejorar la oportunidad, disponibilidad y exactitud de la información, al igual que facilita el análisis adicional de información.
jueves, 3 de mayo de 2012
Notas de la Solemne
Solemne
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Proximo jueves
Exposiciones:
1) Las inteligencias multiples a cargo de : -Simon Valenzuela y Karina Moena (L)(L)(K)1414
2) Sobre Tony Buzan: Vanessa Saavedra, Teresa Ojeda y Karla Contrera (1313)
3) Sobre Martin Seligman: Fernando Yeuto y Macarena Martinez
4) Aplicación de los mapas mentales en la Auditoria: Darwin Teichelmann , Ivan Rosales, Maricel Catalan y Janina Hernandez, Javiera Muñoz.
*Ellos desarrollaran la clase y deben crear un power point.
1) Las inteligencias multiples a cargo de : -Simon Valenzuela y Karina Moena (L)(L)(K)1414
2) Sobre Tony Buzan: Vanessa Saavedra, Teresa Ojeda y Karla Contrera (1313)
3) Sobre Martin Seligman: Fernando Yeuto y Macarena Martinez
4) Aplicación de los mapas mentales en la Auditoria: Darwin Teichelmann , Ivan Rosales, Maricel Catalan y Janina Hernandez, Javiera Muñoz.
*Ellos desarrollaran la clase y deben crear un power point.
martes, 24 de abril de 2012
viernes, 20 de abril de 2012
miércoles, 18 de abril de 2012
domingo, 15 de abril de 2012
bases solemne
la proxima solemne consiste en un ensayo
¿porque es importante la gestion del conocimiento en la auditoria?
considerar
¿porque es importante la gestion del conocimiento en la auditoria?
considerar
- conceptos procesos y herramientas de la gestion del conocimiento
- casos de aplicacion de la gestion del conocimiento en las empresas de auditoria (investigar en tres empresas)
- mis propias conclusiones y recomendaciones
miércoles, 11 de abril de 2012
incubadora de Empresas
cada estudiante- investigador debe crear una empresa blended de acuerdo a las orientaciones del sitio
lunes, 9 de abril de 2012
miércoles, 28 de marzo de 2012
tareas para las investigaciones del NIT
- BUSCAR UN TEXTO SOBRE GESTION DEL CONOCIMIENTO E INSERTARLO EN SU BLOG
- BUSCAR UN POWER POINT SOBRE GESTION DEL CONOCIMIENTO (SLIDESHARE) E INSERTARLO EN SU BLOG
- BUSCAR UN VIDEO SOBRE GESTION DEL CONOCIMIENTO (YOUTUBE) E INSERTARLO EN SU BLOG
martes, 27 de marzo de 2012
21st Century Teaching Tools
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El Instituto Virtual responde a las necesidades de investigación de las universidades y desarrollo profesional del personal
También ofrece una amplia biblioteca en línea con documentos de la UNCTAD y de otras organizaciones asociadas al Instituto Virtual, como la Organización Mundial del Comercio, las comisiones regionales de las Naciones Unidas, el Centro del Sur y el Banco Mundial. Para potenciar las aptitudes individuales de los investigadores y facilitarles el acceso a especialistas y recursos de la UNCTAD y organizaciones asociadas, el Instituto Virtual ofrece a académicos de países en desarrollo y en transición pasantías subvencionadas o autofinanciadas. Los pasantes vienen a Ginebra a trabajar en proyectos concretos de interés prioritario para sus universidades y reciben supervisión y orientación por parte de expertos de la UNCTAD y de otras instituciones en Ginebra. También tienen acceso a las bibliotecas e informes de la UNCTAD y de las organizaciones asociadas con el Instituto Virtual. Pasantías del Instituto Virtual en Ginebra: Msafiri Njoroge, George Gandye y Mesia Ilomo, de la Universidad de Dar Es Salaam de Tanzanía, vinieron en 2007 a la UNCTAD para participar en el programa de pasantías del Instituto Virtual. Fueron seleccionados mediante un concurso realizado en la universidad y pasaron seis semanas en la UNCTAD, trabajando en proyectos específicos de investigación, y recibiendo orientación personalizada y supervisión de especialistas de la UNCTAD. Sus tesis de maestría, basadas en esta investigación, les valieron las mejores calificaciones de sus respectivas clases. Posteriormente los tres becarios recibieron ofertas para trabajar como docentes en la universidad. |
jueves, 22 de marzo de 2012
globedia.com noticias preparadas por jorge israel
19/03/2012 | Publicada | La prospectiva y la construccion del futuro | Cultura | Chao | ![]() | |
18/03/2012 | Publicada | Singularity university | Tecnología | Chao | ![]() | |
18/03/2012 | Publicada | Banco de ideas y de invenciones | Economía | Chao | ![]() | |
17/03/2012 | Publicada | Erp sistema de gestion integral de empresas | Tecnología | Chao | ![]() | |
16/03/2012 | Publicada | Se inicia el programa de investigacion de empresa y sociedad del conocimiento |
miércoles, 21 de marzo de 2012
syllabus empresa y sociedad del conocimiento
syllabus
Empresa y sociedad del conocimiento Escuela de Auditoria
CLASE N° | FECHA | CONTENIDO | METODOLOGIA | BIBLIO., PAGINA WEB, OTROS | ACTIVIDAD DE AYUDANTIA | ||||||
1 3 | Marzo | La sociedad del Conocimiento.- Caracteristicas y funcionamiento de ls nueva sociedad del conocimiento | Primera parte clase expositiva. Presentacion de cada alumno de sus talentos Se comienza a trabajar en el laboratorio donde cada aluno debe abrir su blog | ||||||||
4 7 | marzo | Caracteristicas y funcionamiento de la nueva sociedad del conocimiento | Clase expositiva y trabajos de los estudiantes con apoyo de blog uso de la plataforma moodle. Espacio para consultas y diálogo con alumnos | ||||||||
8 12 | abril | Caracteristicas y funcionamiento de la nueva sociedad del conocimiento | Clase expositivay trabajos con los alumnos usando blogs y la plataforma moodle | ||||||||
1416 | abril | Bases metodologicas y procesos de la gestionn del conocimiento | Clase expositiva y trabajosn de los alumnos usando blogs y la plataforma moodle | ||||||||
17 19 | mayo | Conceptos de la gestion del conocimiento . Conocimienton tacito conocimiento explicito | Clase expositiva con apoyo de blogs de los alumnos y la plataforma <moodle | ||||||||
20 24 | mayo | El caital intelectual El modelo SKANDIA | Clase expositiva con apoyo de blogs de los alumnos y la plataforma moodle | ||||||||
25 26 | mayo | La gestion del conocimiento aplicada a la auditoria | Clase expositiva con apoyo de blogs nde los alumnos y la plataforma moodle | ||||||||
27 28 | junio | Presentaciones sobre las empresas de auditoria y la aplicación de la gestion del conocimiento | Clase expositiva con el apoyo de blogs de los alumnos y la plataforma moodle | ||||||||
29 30 | junio | Las tecnologias de información y comunicacion | Clase expositiva con el apoyo de bllogs de los alumnos y la plataforma moodle | ||||||||
31 | junio | Aplicaciones a la auditoria de las tecnologias de informacion | Clase expositiva con el apoyo de los blogs de los alumnos y la plataforma moodle | ||||||||
32 | junio | Las organizaciones en la sociedad del conocimiento | Open erp | ||||||||
33 | junio | Creacion de empresas en la sociedad del conocimiento | Cada estudiante debe ncrear una empresa blended | ||||||||
34 | junio | Creacion de Empresas | |||||||||
35 | junio | Creacion de Empresas | |||||||||
SOLEMNE | |||||||||||
EXAMEN | |||||||||||
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